أكد ثلث رؤساء المؤسسات الصغرى والمتوسطة أنه طُلب منهم دفع رشاوي للحصول على خدمات أو لتسهيل معاملاتهم مع الإدارات العمومية، وفق ما أكده يوسف المدب مدير عام مؤسسة “وان تو وان” “One to One” للأبحاث وإستطلاع الرأي.
وأوضح المدب في تصريح لـ “افريكان مانجر” الأربعاء 8 ديسمبر 2021، أنّ المعهد تولى خلال الـ 12 شهرا الماضي القيام بدراسة حول انتظارات مسيري المؤسسات الصغرى والمتوسطة وتقييمهم للادارات العمومية،وقد بيّنت الدراسة أنّ 76 بالمائة من أصحاب الشركات يعتبرون أنّ الإدارة العمومية تمثل عائقا أمام تطور أنشطتهم، 28 بالمائة منهم يعتبرون أنّ الإدارات تمثل عائقا كبيرا أمام توسيع مجالات عملهم.
وكشف يوسف المدب أنّ مديري المؤسسات الصغرى والمتوسطة يُطالبون بتحسين مستوى الرقمنة ويضعون هذا العامل ضمن طليعة إنتظاراتهم، بهدف تطوير الخدمات العمومية وضمان حق أصحاب المشاريع والمواطنين في الحصول على خدمات إدارية ذات جودة.